?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

     А вот скажите-ка мне друзья, вас бы удивило, если бы в специализированном (!) магазине чая на ваш вопрос об этом самом чае продавец ответил, что он такой чай не пьет, поэтому ничего сказать не может? Притом что по таким чаем подразумевался весь чай с добавками, а это довольно большой процент продукции магазина?
     С такой ситуацией я сегодня столкнулась в «1-ой Гильдии, магазине чая и кофе». Даже не нашла, что сказать. В смысле слова-то были, но как-то подумалось мне, что адресат все равно их не оценит. Ведь дело-то не в том, что он там пьет или не пьет, а в том, что он в продукции должен разбираться. Ведь это его прямая обязанность. Разве нет?

Комментарии

( 46 монеток — Бросить монетку )
Страница 1 из 2
<<[1] [2] >>
na_lapax
7 окт, 2013 10:30 (UTC)
Сталкивалась с таким не один раз! Однажды продавец, отказавшись меня консультировать по поводу черного чая, очень гордо заявила: "Я пью только зеленый!" Я конечно сказала, что мне без разницы какой чай она лично пьет, когда меня интересует черный чай в ассортименте магазина, в котором она работает - она так брезгливо плечами дернула, что я даже оставила запись в жалобной книге - ну просто тоже настроение испортить :-)
veronika_stef
7 окт, 2013 10:40 (UTC)
У меня была мысль написать, но я в итоге плюнула. Ограничилась ЖЖ. Потому что не та вроде ситуация, чтобы настроение себе портить - разговаривали со мной вежливо, а денег в итоге я меньше потратила. И плюс у меня появился дополнительный стимул не лениться, а пройтись до другого чайного магазина - там все равно выбор получше.
Но в твоем случае я бы тоже написала. Да какая покупателю разница до того, что там пьет продавец? Я ещё понимаю, когда на вопрос нравится или нет так отвечают. Да и то - я сама обычно уточню, что мне понравилось или не понравилось. А как другим - откуда ж я знаю?
Странные, в общем, люди :))
rey123
7 окт, 2013 10:31 (UTC)
сервис сервису рознь
мне вот сегодня в трамвае сообщили, что сегодня понедельник, 7 октября, в городе идет дождь и пожелали доброго утра - это кондукторша прокричала на весь вагон))
зачем?
veronika_stef
7 окт, 2013 10:41 (UTC)
Чтобы поднять тебе настроение? :))
Но вообще такие штуки тоже удивляют.
(без темы) - rey123 - 7 окт, 2013 10:44 (UTC) - Развернуть
(без темы) - veronika_stef - 7 окт, 2013 14:45 (UTC) - Развернуть
k_poli
7 окт, 2013 10:56 (UTC)
Специализированный - не значит хороший, видимо :)
veronika_stef
7 окт, 2013 14:46 (UTC)
Ну да, получается так :)
taikaaa
7 окт, 2013 11:33 (UTC)
эх...какой хороший отдел у нас на ваське был напротив метро, там где другое кино было (или иное), там продавец все расскажет, посоветует, объяснит...
а потом все прикрыли
теперь я чай в китае заказываю, ну или черный с чабрецом здесь беру
veronika_stef
7 окт, 2013 14:47 (UTC)
Вот я тоже уже начинаю склоняться к тому, что надо заказывать в инете. Потому что нормальный чайный магазин найти сложно. Правда, раньше я наоборот чаще сталкивалась с навязчивым сервисом в этой сфере.
k_2_y
7 окт, 2013 11:58 (UTC)
вообще да, меня бы удивило - отвечая на твой вопрос :)
veronika_stef
7 окт, 2013 14:48 (UTC)
Просто муж сказал, что я придираюсь. Вот мне и стало интересно :))
talya_2011
7 окт, 2013 17:07 (UTC)
вообще, да)
veronika_stef
7 окт, 2013 19:54 (UTC)
Если честно, то меня удивляет такое вот нежелание хоть немного разобраться в своей работе.
dyagileval
7 окт, 2013 18:29 (UTC)
да, да, да! он должен сделать круглые глаза, и полчаса изливать свой восторг по поводу потрясающих вкусовых и целебных свойствах этого чая! Иначе- он не продавец! (он может его и не пить, между прочим)
veronika_stef
7 окт, 2013 19:56 (UTC)
В том-то и дело. Не, он мог бы честно сказать, что он не любит такой чай. Но разве это мешает быть в курсе того, какой товар имеется в магазине в наличии? Собственно я именно это и спрашивала - у них там много чая, поэтому далеко не все стоит на витрине.
(без темы) - dyagileval - 8 окт, 2013 13:53 (UTC) - Развернуть
(без темы) - veronika_stef - 8 окт, 2013 16:58 (UTC) - Развернуть
(без темы) - dyagileval - 8 окт, 2013 18:02 (UTC) - Развернуть
(без темы) - veronika_stef - 8 окт, 2013 20:12 (UTC) - Развернуть
(без темы) - dyagileval - 9 окт, 2013 18:18 (UTC) - Развернуть
(без темы) - veronika_stef - 10 окт, 2013 14:41 (UTC) - Развернуть
(без темы) - dyagileval - 10 окт, 2013 16:13 (UTC) - Развернуть
(без темы) - veronika_stef - 10 окт, 2013 18:39 (UTC) - Развернуть
(без темы) - dyagileval - 10 окт, 2013 18:46 (UTC) - Развернуть
(без темы) - veronika_stef - 10 окт, 2013 18:58 (UTC) - Развернуть
etodlamena
7 окт, 2013 22:00 (UTC)
Странно. Может она недавно начала работать. Не прониклась ещё:) .Тупит, если можно так выразиться:)))
veronika_stef
8 окт, 2013 17:02 (UTC)
Это молодой человек был :)
Я не заметила, чтобы было хоть малейшее желание проникнуться. Я, например, никуда не торопилась. Могла бы подождать. Или даже помочь найти нужный чай. Но продавец даже не попытался ничего сделать. Смог только взвесить чай, в который я пальцем ткнула.
egor_13
8 окт, 2013 01:37 (UTC)
Ну, во всяком случае, он честно ответил на вопрос. Так что это не худший вариант: а) вот елси бы он насчет бездобавочного чая так ответил, то даааа... б) ну а если сказал бы, что да-да-да, он очень вкусный, берите не пожалеете (притом что на самом деле его точно так же не пьет), то тогда вообще даааааааааа.....
veronika_stef
8 окт, 2013 17:04 (UTC)
Так фишка в том, что я про вкус вообще не спрашивала - меня интересовала, с каким добавками есть чай :))
И в итоге ответ на свой вопрос я так и не получилась. Взяла два варианта наугад. И ушла с мыслью, что вряд ли вернусь. Хотя раньше я этот магазин очень любила.
shchukin_vlad
8 окт, 2013 14:09 (UTC)
разве да
он тут стоит (независимо от пола) не для мебели, а для того чтобы консультировать покупателей
ибо...:)
veronika_stef
8 окт, 2013 17:04 (UTC)
Ну да, я все время забываю, что некоторые существую исключительно для красоты :))
drolka
8 окт, 2013 15:38 (UTC)
Думаю, конкретно этот продавец считает, что он ничего никому не должен, а кому должен, всем прощает))
veronika_stef
8 окт, 2013 17:05 (UTC)
Это похоже на правду :))
amazonka_25
8 окт, 2013 16:19 (UTC)
Сталкивалась с таким явлением уже не раз и не два. Вроде, действительно подразумевается, что продавец должен разбираться в том, что он продаёт. Но, увы.... Опаснее всего такое явление в аптеке. Но. ей же Богу, пришлось столкнуться с таким явлением: спрашиваешь в аптеке лекарство, а тебя в ответ спрашивают: "а что это такое?".
veronika_stef
8 окт, 2013 17:07 (UTC)
Да, увы, с таким непрофессионализмом можно столкнуться везде :(
Я в аптеке тоже, кстати, недавно нарвалась - мне фармацевт дозировку перепутал. Хорошо, я перед приемом посмотрела. А так бы приняла :(
Не, оно, конечно, не критично было, но в моем случае аллергию вызвать легко могло.
amazonka_25
8 окт, 2013 19:05 (UTC)
Меня, помню, один раз доконала фраза в ювелирном отделе. Молоденькая продавщица растерянно сказала: "у нас ювелирных изделий нет..... У нас только кольца, серьги..."
veronika_stef
8 окт, 2013 20:13 (UTC)
Это вообще шедеврально!
Мне как-то в ювелирной мастерской мастер долго доказывал, что у меня жемчуг поддельный. Хотя на самом деле жемчуг был всего лишь искусственно выращенный. Как бы есть некоторая разница :))
razbol
8 окт, 2013 20:56 (UTC)
Раньше и в книжных магазинах продавцы читали книги и даже вступали в полемику по поводу прочитанного. А сегодня, увы, какая там полемика, если они не читают. Нынче продавцам в разных магазинах зачастую всё равно что продавать: чай, книги, ткани, одежду, обувь...
veronika_stef
8 окт, 2013 21:28 (UTC)
Да, увы, есть такая тенденция :(
Меня поражает, что людям самим неинтересно. Для меня это просто какой-то другой мир…
amazonka_25
9 окт, 2013 05:15 (UTC)
Гениально! И ведь все эти люди работают на своих рабочих местах.... И деньги за такую работу получают.... И кто то их на работу эту взял.....
veronika_stef
9 окт, 2013 09:10 (UTC)
Получается, что и работодателю на свой бизнес наплевать. Главное побыстрей сорвать куш.
Страница 1 из 2
<<[1] [2] >>
( 46 монеток — Бросить монетку )

Профиль

Собственной персоной
veronika_stef
Вероника

Календарь

Май 2019
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

Метки

Разработано LiveJournal.com