Предыдущий пост | Следующий пост
История про 99 рублей имела неожиданное продолжение - как оказалось, Мегафон мониторит отзывы, поэтому сегодня ко мне пришли представители компании и предложили разобраться с ситуацией. Я прислала контактные данные и через пару часов мне не только вернули потраченные на возвращение к старому тарифу деньги, но и возместили моральный ущерб. Спасибо!!!
Вот честно - я рада. Пусть в глобальных масштабах речь идет о незначительной сумме, но дело-то не в ней, дело в отношении. Приятно, что Мегафон не отмахивается от клиента. Даже такого мелкого как я :)
Вот честно - я рада. Пусть в глобальных масштабах речь идет о незначительной сумме, но дело-то не в ней, дело в отношении. Приятно, что Мегафон не отмахивается от клиента. Даже такого мелкого как я :)
- Местонахождение:Дома
- Музыка:Радио MAXIMUM
Профиль
veronika_stef- Вероника
На странице
- altituda : (без темы) [+1]
- a_ourica : (без темы) [+3]
- mikheevaksenia : (без темы) [+3]
- dobriy_vasya : (без темы) [+1]
- nady_turtle : (без темы) [+1]
kalinka_spark : (без темы) [+1]
maveri : (без темы) [+3]
- murzjukova : (без темы) [+1]
- nata_blackcat : (без темы) [+1]
- cacadus : (без темы) [+3]
- flikey_ok : (без темы) [+3]
Комментарии
Хотя немного обидно, что звонка для такого эффекта было недостаточно - ведь по телефону я рассказала ровно то же самое.
Хотя есть что-то неправильное в том, что для эффекта пришлось пост в ЖЖ писать - ведь по телефону я оператору ровно то же самое рассказала.
Т.е. я, конечно, надеялась, что они мониторят информацию, но не думала, что пост реально что-то даст.
Кому-то некисло по щщам прилетело за такой косяк)
Я. конечно, надеялась в глубине души, что они сеть мониторят, но на такой результат не рассчитывала.
Мне это тоже непонятно. Ну, т.е. понятно - звонок-то дальше меня и оператора никуда не пойдет, а тут огласка на весь интернет. Но как-то неприятно из-за этого. Получается, что чего-то добиться можно только если популярный блогер. Ну, типа популярный блогер :))