?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

     Ситуация № 1
     Нужно было съездить в ТП № 48 (кто не в курсе, что такое ТП – в данном случае это территориальный пункт отдела УФМС, то, что раньше отделами милиции называлось) получить паспорт. Документы подавала не я - подавались они самой подопечной ещё год назад по адресу Киевская, 20. Я полезла смотреть, как туда лучше ехать. Заодно почитала комментарии других пользователей - думала по ним сориентироваться, что там с очередями. Один комментарий меня насторожили – девушка написала, что ТП № 48 переехал по другому адресу. Я полезла проверять информацию и нигде не нашла этому подтверждения. Телефоны естественно молчат – то, что туда не дозвониться, я поняла уже давно.
     В итоге через 02 (что для понимающих людей довольно абсурдно) мне кое-как удалось узнать, что вроде бы да, переехали. И вроде бы по тому адресу, который в комментарии написала девушка.
     Вроде бы это, конечно, не то, чего я хотела добиться, но лучше, чем ничего. Поэтому поехали и на практике убедились, что да, переехали. Причем не вчера - явно уже не один месяц прошел.
     И вот объясните мне, какого этой информации нигде нет? Я, человек в теме, потратила довольно много времени, чтобы это выяснить. А как быть простым смертным? Переться по неправильному адресу и целовать закрытую дверь? На которой, как я потом выяснила, информации о новом адресе тоже нет. И как искать?

     Ситуация № 2
     Надо было получить архивную форму 9 из ОВиРУГа Адмиралтейского района. Их в районе два. У каждого свой телефон. Звоню по номеру, который в справочнике относится к каналу Грибоедова, уточняю, к ним ли по моему вопросу. Да, к ним. Приезжаю. Нет, не к ним. Почему по телефону сказали другое? А потому что это не наш телефон, а телефон ОВиРУГа на Серпуховской. Чего же вы не уточнили?
     Уточнила что? Я по адресу нашла телефон. В справочнике. Что ещё я должна была уточнить? Мне как-то в голову не пришло, что телефон и адрес могут не совпадать.
     В моем случае, в общем-то, не проблема. Не тот адрес? Ок, съезжу по правильному. Благо, это же все в рабочее время происходит. Но другим-то как?
     Самое обидное, что и претензию никому не предъявишь. Я, конечно, свое мнение по этому поводу сотрудникам высказала, но сомнительно мне, что за этим какие-то изменения последуют.

Комментарии

( 22 монетки — Бросить монетку )
maveri
18 дек, 2015 12:57 (UTC)

Бардак! А если еще график работы хитрый,со всякими по вторник-четверг с 9 до 12 и т.д.

veronika_stef
18 дек, 2015 13:03 (UTC)
К графику я за время работы приспособилась более или менее.
(Удалённый комментарий)
veronika_stef
18 дек, 2015 13:04 (UTC)
Не то, чтобы постоянно, но часто - большинство ко мне без паспортов попадает.
(Удалённый комментарий)
veronika_stef
18 дек, 2015 13:08 (UTC)
Когда часто с этим сталкиваешься, учишься находить обходные пути ;))
natashapiter
18 дек, 2015 15:32 (UTC)
Ну это даже уже не бардак, а вообще не пойми что! Ну почему не написать на двери адрес, куда переехали?! Чтобы их никто не нашёл и не надо было работать?
А уж про телефон не совпадающий с адресом вообще в шоке! Ну как так можно?!
И это ты действительно по долгу службы часто сталкиваешься и хоть что-то знаешь. А кто лишь по необходимости и отпросившись с работы исключительно для этого?( Блин, почти никто о людях не думает...
veronika_stef
19 дек, 2015 10:03 (UTC)
Почему не написать - это действительно загадка. Хотя тут возможен вариант, что объявление просто сорвали.
Мне за людей в данном случае больше всего и обидно. Я-то в крайнем случае могу и на следующий день приехать - мне эти документы редко настолько срочно нужны, чтобы не подождать. Но если ты с работы отпросился, то совсем нехорошо получается.
stomaster
18 дек, 2015 17:13 (UTC)
да уж, Фигаро тут, Фигаро там...
И все из-за бардака у чиновников.
veronika_stef
19 дек, 2015 21:42 (UTC)
Я бы ещё понимала, если бы разобраться с этим бардаком стоило каких-то усилий, но тут-то совсем немного надо.
stomaster
20 дек, 2015 10:57 (UTC)
ну так по старинке, пока жареный петух не клюнет...
nady_turtle
18 дек, 2015 17:23 (UTC)
Вот по этому так все и не любят присутственные места.
veronika_stef
19 дек, 2015 21:43 (UTC)
Понимаю всех :))
Это ведь я ещё только феерические истории рассказываю. А сколько по мелочам приколов бывает :))
galagan_e
18 дек, 2015 18:49 (UTC)
долбоебизм везде((((
кстати, когда-то я ходила на собеседование в организацию, которая занимается печатью тел. справочников, они искали человека, который бы звонил по телефонам и проверял, тех ли это организаций номера. видимо, в описанном тобой случае такого человека у них не было и тупо заверстали непроверенное(((
veronika_stef
19 дек, 2015 21:41 (UTC)
В данном случае проверка могла не помочь - организация-то та, ОВиРУГ Адмиралтейского района. Но их в районе два.
coonplace
18 дек, 2015 19:39 (UTC)
Ужас. И когда только будет все цивилизованно и без проволочек. И ясность во всем.
veronika_stef
19 дек, 2015 21:43 (UTC)
Хотелось бы узнать ответ на этот вопрос...
coonplace
20 дек, 2015 13:39 (UTC)
Да уж. Ведь в 21 веке уже живем.
Сочувствую.
Терпения Вам, и удачи по-больше.
pink_mathilda
6 янв, 2016 19:36 (UTC)
ооо, какое оно всё Прекрасное!
жесть.
veronika_stef
6 янв, 2016 20:30 (UTC)
И с подобным я сталкиваюсь почти регулярно :))
Одно радует - именно благодаря такому маразму у меня и есть работа :))
chellove4ishe
1 фев, 2016 22:23 (UTC)
кошмар какой-то о.О как они сами там ориентируются..
veronika_stef
2 фев, 2016 10:45 (UTC)
А вот хороший вопрос :))
( 22 монетки — Бросить монетку )

Профиль

Собственной персоной
veronika_stef
Вероника

Календарь

Октябрь 2018
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Метки

Разработано LiveJournal.com