July 7th, 2015

Блокнот

И ещё про Сбербанк

     Такое ощущение, что в Сбербанке прошел конкурс на самого… гм… а вот не буду в данном случае политкорректной, ибо достали – на самого тупого сотрудника. Ну, или ленивого. А всех проигравших в спешном порядке уволили.
     Вчера пошла платить госпошлину за утрату паспорта. Перед этим специально спросила в ОУФМС про реквизиты – нет, не нужны, в Сбербанке все есть. В Сбербанке же сделали круглые глаза и начали с наездом доказывать, что по новым правилам у них никаких реквизитов нет. Да-да, снова новые правила – сначала обложка, теперь реквизиты. С каких пор и на каком основании – никто ничего не знает.
     Но реквизиты искать пришлось. С найденными реквизитами отправилась обратно. Правда, зашла уже в другое отделение банка, где… барабанная дробь… реквизиты не понадобились.
     Как оказалось, у операционистов действительно их нет. Но они есть в терминале, который стоит в каждом отделении. Вот какого хрена? Почему было сразу это не сказать?
     В итоге не поленилась вернуться в отделение, в которое зашла сначала, и нажаловаться начальнице. Та картинно возмущалась и обещала разобраться.
     Система оплаты, кстати, тоже доставляет. Пока оплачивали госпошлину, с нас четыре раза просили ввести данные паспорта. Ребята, ау, данные какого паспорта вы хотите, если я оплачиваю госпошлину за его утрату?
     И то же самое, кстати, со штрафами – в ОУФМС просят принести квитанцию об оплате штрафа до получения паспорта, в Сбербанке требуют паспорт. И что делать человеку? Я обошла эту систему с помощью временного удостоверения личности, хотя в Сбере были не в восторге. А если по каким-то причинам его нет?
     И ладно ещё я – я законы знаю, буду без всяких квитанций паспорт выбивать, потому как не оплаченный штраф не является основанием для не выдачи паспорта. А вот некоторые наши клиенты в итоге без паспорта остаются.
Блокнот

Про пенсионный фонд Центрального района

     Раз уж начала жаловаться на наши славные службы, напишу ещё про ПФ Центрального района. Помните, я жаловалась на пенсионные фонды Петроградского и Адмиралтейского района? Дескать, там все отвратительно организовано, посему они вполне заслуживают звание филиала ада на земле? Так вот после того, как я побывала в Пенсионном фонде Центрального района, я забираю свои слова обратно. Потому что там даже не ад, там АДИЩЕ!!!
     Очередь человек в тридцать, никаких тебе электронных табло, все по старинке, поэтому срач в коридоре непрекращающийся. Сидеть особо негде, окон нет, душно, шумно. В первый момент я даже глазам своим не поверила - не ожидала такой гадюшник увидеть.
     На мое счастье на двери висело огромное объявление, что социальные работники обслуживаются без очереди. Поэтому я быстренько просочилась в кабинет. Пока разгневанная толпа не порвала меня на кусочки :))
     Кстати, гневались они, в общем-то, правильно. Притом что я сама соцработник, я не согласна с тем, что у соцработников такие льготы. Потому что мы в подобные заведения в свое рабочее время ходим. В отличие от остальных, которые зачастую с работы вынуждены отпрашиваться и сидеть дергаться, что отпросились зря - ведь есть все шансы не попасть.