February 2nd, 2019

Блокнот

Вот почему у нас в стране все через одно место?

     Риторический вопрос :))
     Хотела я записаться к ЛОРу, но никак не могла поймать запись. Пару дней помучилась, а потом вспомнила, что через сайт же можно не только записаться, но и заявку на запись подать. Заполнила форму, получила подтверждение, что все прошло успешно, но что-то все же дернуло проверить через личный кабинет. В личном кабинете заявки не оказалось.
     Ну, ок. Позвонила по телефону, спросила, что случилось. Спокойно и без наезда – чего ругаться-то, бывает. Однако нарвалась на какую-то озлобленную жизнью даму, которая меня толком не слушала, а монолог её сводился к тому, что к врачу записаться невозможно, потому что он в отпуске. По этой же причине система не могла принять мою заявку. Ах, приняла, но не отобразила в личном кабинете? Так это у меня глюки.
     Я спорить не стала – все равно там непробиваемо, спросила просто, как к ЛОРу-то попасть. Ведь то, что он в отпуске, не снимает с поликлиники ответственности за предоставление услуг. Мне злобно ответили, что надо идти к терапевту и решать вопрос с ним.
     Ладно, записалась к терапевту, пришла на прием, где внезапно выяснила, что ЛОР не в отпуске, и получила талончик на следующую неделю.
     Вот какого, спрашивается, хрена? И какого хрена как всегда человеческий фактор? Если сбой системы при записи через компьютер можно логически объяснить, то действия дамы, с которой мы общались, нет. Человек или настолько глупый, что не в состоянии проверить информацию, но тогда непонятно, как она вообще работает, или просто вредитель.
     Не, я не жалуюсь, терапевт мне заодно дала направление на кровь, так что не зря сходила. Но сам факт все равно считаю возмутительным.

    P.S. До стоматолога дожила :))
     Написала бы, что все прошло успешно, но после оплаты и понимания того, сколько ещё надо делать, стало как-то кисло :))
     Одно радует – так как срочного ничего, можно ходить с большими перерывами.