Category: россия

Category was added automatically. Read all entries about "россия".

Черкесско-адегейская царица

Про ненавязчивый сочинский сервис

     У меня были опасения по поводу поездки в Сочи. К счастью, большинство из них не оправдалось, но вот сервис оставляет желать лучшего. Радует, что от советского хамства там ушли, но, как я уже писала, понимания, что не клиент для вас, а вы для клиента, нет.
     Да, тебе не хамят, но вот делать при разговоре нормальное лицо так и не научились. Надеюсь, понятно, что я имею в виду?
     Начнем с того, что здесь не принято здороваться. Особенно это бросается в глаза в магазинах. У нас сейчас даже в богом забытых точках начинают с приветствия, в Сочи же мы каждый раз удивляли местных продавцов и кассиров.
     Ещё до поездки я спросила у нашего хозяина, не возникнет ли проблем с оплатой по карте. Он заверил, что нет, однако по факту проблем не возникало только в магазинах, больше нигде карты не берут. В лучшем случае СберОнлайн. Из чего очевидно следует, что работают рестораны, комнаты под сдачу, туристические агентства, заповедники и т.п. обходя законы. То бишь жаловаться на них бесполезно.
     На этом фоне смешно звучали сетования, что дороги в Сочи только к Олимпиаде сделали. Ребятки, а чего вы хотите-то, если вы налоги не платите? ;)
     Скажите спасибо, что с Олимпиадой повезло. Не очень понятно только, почему на это должны были идти мои налоги, но то уже совсем другая история.
     Когда мы поехали в Сочи, ещё в электричке мы решили записаться на обзорную экскурсию. Я хоть их и не люблю, но с мамиными ногами это был единственный шанс посмотреть город по максимуму. В электричке я спросила у представителя фирмы, можно ли в заплатить картой, она заверила, что на станции проводит меня в офис, где с этим нет проблем. Однако на месте меня стали уговаривать найти наличку. И вообще – время до экскурсии есть, давайте мы вам подскажем, где можно банкомат найти, вы сходите и снимите.
     Простите, что??? Вы предлагаете бегать по жаре по незнакомому городу в поисках банкомата, когда я сразу сказала, что буду платить картой и на этапе заманивания клиента никто не возражал?
     После непродолжительной дискуссии меня все же отвели в офис, где милостиво разрешили оплатить через Сбер. На лицах сотрудниках отчетливо читалось, что они обо мне думают. Ну, думать полезно :))
     Хозяин, кстати, заявил, что неправа в этой ситуации я – дескать, зачем выделывалась. Это к вопросу о том, есть ли шансы на улучшение сервиса ;)
     Экскурсовод на экскурсии, на мой взгляд, позволяла неподобающую критику поведения туристов. Например, стала стыдить туристов, которые не стали её слушать и отошли в сторону фотографироваться. Может, я не права, но мне не кажется, что турист обязан слушать. Приходить вовремя, не мешать, не перебивать – да, а остальное, в общем-то, по желанию.
     Хотя при личном общении я ничего плохого про гида сказать не могу – милейшая дама. И в теме подкована.
     А вот такого несоответствия между заявленной и реальной экскурсией я ещё не встречала. Приукрашивают везде, но чтобы настолько?
     Если что – фирма «Тортуга». Не уверена в наличии альтернативы – по крайней мере, на вокзале в Сочи я других фирм не видела, как и их рекламы в городе.
     В один из первых дней нас привезли на чайную плантацию. Там помимо всего прочего можно продегустировать продукцию. Хозяин в преддверии дегустации сообщил, что хорошим тоном считается купить что-то после. Я зависла :))
     Во-первых, мне это казалось очевидным.
     Во-вторых, я была на десятках дегустаций в разных странах и ни разу никто не сказал мне ничего подобного. Говорили прямо противоположное - покупать не обязательно, просто попробуйте. Расчет шел не на чувство вины, а на то, что тебе понравится. Если не продукт, то как вокруг тебя скачут.
     Вторая дегустация, на которой я оказалась, это дегустация вина, чачи и коньяков в «Шапсугском дворике». Это дегустацию я, наверно, не забуду никогда :))
     Вот только не с тем знаком, с которым бы хотелось. Пока мадам с отсутствующим выражением лица монотонным голосом рассказывала о том, что мы пробуем, её помощница бегом разливала вино по пластиковым стаканчикам. Рассказ занимал не более минуты, далее мы переходили к следующему. Я, алкоголик со стажем, так быстро пить не успевала :))
     Где-то после третьей дегустационной порции стало понятно, что дегустировать дальше смысла не имеет – я все равно не успеваю понять, что пробую. О том, чтобы оценить аромат, цвет и прочие прелести, речи даже не шло. Перехватить что-то между порциями даже не предлагалось, только к коньяку лимон вынесли.
     Справедливости ради отмечу, что вино там было лучшим из попробованных нами в Сочи. Но оценили мы это не на дегустации, а уже купив бутылку.
     В «Шапсугский Дворик» мы поехали на шоу. Шоу было на высоте, может, я даже о нем ещё напишу, а сейчас об организации. Формат мероприятия подразумевал, что ты не просто шоу смотришь, а делаешь заказ. Мы туда приехали первый раз, без гида, но никто не удосужился хотя бы немного объяснить, как тут все устроено.
     Ладно, разобрались сами, сделали заказ. При общей стоимости которого тысячи в три, то бишь нормальная ресторанная цена, нам принесли пластиковую посуду. Ааа :))
     Свой заказ меня отправили оплачивать сразу, а вот мамин пришлось оплачивать по готовности, так как у неё рыба шла на вес. Ок, посреди шоу принесли счет. Огромный зал, освещение минимальное, музыка орет (не в плохом смысле, но громко очень), я к тому моменту уже немного вина выпила. На этом фоне я не заметила, что в счете две цифры – предварительный расчет и полный. Полный на двести рублей дороже – с учетом цены шоу. Так как я не увидела, дала на эти двести рублей меньше.
     Администратор сделала такое лицо, словно я ей в чай написала :))
     И потом злобно потыкала пальцем в нужную цифру. Ребят, я не убегала из зала, я даже кошелек к тому моменту убрать не успела. Неужели нельзя было вежливо указать на ошибку, а не корчить рожи и молча тыкать пальцем?
     Не совсем про сервис, но в том же «Шапсугском Дворике» меня сразил прокуренный туалет. При условии, что можно было курить в зале, где проходило шоу. И перед туалетами была огромная площадка – хоть обкурись. Но нет, особо одаренные зачем-то делали это в туалете. И таких было много – от одного-двух курильщиков такой вони не будет. И да, туалет там типа сортир в чистом поле. Т.е. ни о каком удобстве речи не идет.
     Сюрприз-сюрприз, но в Сочи не факт, что продукт на дегустации и продукт, который вам продадут, это один и тот же продукт.
     Один раз мы с этим столкнулись в ресторане на Малом Ахуне. Вино, которое нам давали попробовать, и вино, которое нам продали, это два разных вина. Не возьмусь судить, которое было лучше, но факт в том, что они разные. Увы, так как дело было на экскурсии, у меня не было времени разбираться.
     Расчет явно на то, что народ с собой покупает – мало кто будет пить посреди экскурсии (но мы такие ;)) ). Спустя какое-то время ты, скорее всего, и не вспомнишь, что ты там дегустировал.
     Второй раз на уже упомянутой чайной плантации. Чай там хорош – я жалею, что мало взяла, а вот варенье на дегустации было вкусным, дома же я обнаружила, что оно сильно разбодяжено, то бишь продали мне просто баночку сладкой жижи. Мелочь, а неприятно. Особенно если ты покупаешь кому-то. Думаешь, что привез вкусняшку, а фиг.
     И закончу рекомендацией, которую я прочитала у нашего хозяина – не стоит снимать комнаты меньше, чем на четыре дня, потому как этим мы только напрягаем хозяев. Тот случай, когда даже не знаешь, стоит ли это комментировать :))
     Дорогие хозяева в Сочи, не туристы для вас, а вы для туриста. Особенно в условиях, когда предложение сильно превышает спрос.
     Почему, почему я никогда не сталкивалась с таким в Европе? Мы неоднократно ездили с мужем на машине и снимали номера на сутки. Не только в отелях, но и в гостевых домах. Никогда никто ничего не говорил. И таких путешествующих много.
     А вот в Ленинградской области подобное есть – некоторые базы сдают домики и номера минимум на двое суток. Но все же двое и четверо суток это некоторая разница, а спрос у нас, как мне кажется, больше.
Чемоданы

Как я внезапно оказалась в Сочи

     До нынешней осени я ни разу не была на нашем юге. Потому что желания такого у меня никогда не возникало – для меня отдых на наших морях воспринимался как поездка в ад. А в ад у меня даже бесплатно желания ехать не возникает :))
     Причем это не пустые слова – когда я училась в ВУЗе, как-то раз мама моей подруги выбила из профсоюза для нас с подругой бесплатные путевки в Адлер. И я отказалась. Сейчас, конечно, скажу, что дура была, но моё отношение это характеризует.
     Когда оказалось, что море нам этим летом не светит, я не расстроилась, а решила подождать до следующего года. А вдруг получится поднакопить и рвануть не туда, куда деньги будут, а куда действительно хочется? В Мексику, например. Потом курс евро несколько поубавил мой энтузиазм – деньги начали медленно, но верно превращаться в тыкву. Тогда я решила поехать в сентябре на недельку-другую на базу отдыха, а на оставшееся куда-нибудь рвануть на новый год (да, я ещё наивно надеялась на открытие границ с Финляндией и Эстонией). Тем более что у мужа с работой складывалось плохо, т.е. на полноценный отпуск он в этом году рассчитывать не мог, а вот вписаться в такой вариант вполне получалось.
     И тут вдруг a_alenushka написала мне, что у её свекра есть гостевой дом в Лазаревском. Сначала я не предала значения этому приглашению, но все же озвучила его за обедом. Неожиданно за него зацепилась мама. И вот... Я уже гуглю билеты :))
     Первым планом было ехать вчетвером, то бишь с мужем, мамой и собакой. Но… «Боливар не выдержит двоих» (с). Четверых тем более :))
     А если ещё и кошек посчитать…
     В итоге было решено лететь нам с мамой. Я довольна, чтобы все же смогла свозить маму на курорт и позволить ей отдохнуть так, как я отдыхала в детстве, то бишь не думать ни о чем и получать все свои хотелки. Но мы с мамой вместе не отдыхали уже лет цать, и я не подумала об объективных изменениях, которые произошли за эти годы - все-таки старость не радость. Так-то оно всё переживаемо, просто если бы я некоторые моменты учла заранее, по-другому бы поездку планировала.
     Начиная от места проживания, кстати – оно мне всем понравилось (постараюсь ещё рассказать о нём подробнее), но для человека с больными ногами не лучший вариант размещения. Особенно без машины. «Хозяин» нас, конечно, возил, но это немного не то. Надо все-таки мне получать права. Ну, или не ездить больше без мужа :))
     В целом отдыха на нашем юге оказался не так страшен, как я представляла :))
     Если границы не откроют (а что-то у меня нехорошее ощущение, что к этому всё идёт), то в ближайшие годы я не расстроюсь – есть масса мест у нас, куда бы я хотела съездить. И даже в Сочи я хотела бы съездить ещё раз. Правда, дело не в том, что мне там понравилось, просто я многого не успела из-за мамы. Надеюсь уже с мужем закрыть гештальт.
     Но если границы откроют, в те края меня больше не заманишь никакими коврижками :))
     И причина одна – сервис. Да, это уже не 90-е – на откровенное хамство ты не нарвешься, но всё равно ощущение, что я лет на двадцать назад переместилась. До того, что не клиент для тебя, а ты для клиента, здесь ещё не дошли. Увы. И самое печальное, что для основной массы приезжающей себя публики проблемы в этом нет. Поэтому шансов, что в ближайшее время что-нибудь изменится, мало.
Collapse )
Леди

Дома!


     Уставшая (все-таки ночные перелеты это зло, как и полеты с заложенным носом), но довольная!
     У меня было много страхов по поводу отдыха на нашем юге, но большинство из них оказались напрасными. Не все идеально, но при отсутствии выбора хороший вариант. Другое дело, что если выбор будет, больше я сюда не поеду ;)
     Ну, кроме как закрыть гештальт – мама же плохо ходит, поэтому посмотреть мы успели мало (правда, фотографий я все равно почти тысячу привела). Как минимум, я хочу в дендрарий и Скай-парк. Надеюсь, получится как-нибудь вырваться с мужем на выходные.
     До ленты пока не дошла, но потихоньку постараюсь. А пока просто спрашиваю: «Как у вас дела?».
Берег

В городе Сочи темные ночи


     Всем привет из Краснодарского края!
     И всё-таки мы отдыхаем!
     Хоть я и была настроена против отдыха на нашем юге, здесь не так плохо.
     А если бы мы не оставили дома больную собаку, было бы ещё лучше. Не, с собакой, конечно остался мой муж, но мы все равно переживаем.
     И да, я впервые за тринадцать лет отдыхаю вдвоем с мамой. И это круто ;)
  • Current Music
    Радио
  • Tags
Постоянство памяти

Лихие 90-е. Свобода без границ



Сажин Николай. Белые ночи (Два рибока). 1996 г.

     В прошлом году я уже рассказывала про Музей искусства Санкт-Петербурга ХХ–ХХI веков. В этом мы выбрались туда ещё раз – на выставку «Лихие 90-е. Свобода без границ». И хоть выставка уже закончилась, я хочу о ней рассказать (но на будущее надо мне с этой порочной практикой рассказывать постфактум прощаться – все-таки я не хочу просто хвастаться, где была, я хочу и в реале приобщать друзей к прекрасному, как сама приобщаюсь благодаря многим из вас).
     О том, какие изменение произошли в стране в 90-е, думаю, рассказывать смысла не имеет. И никого не удивит, что изменения эти коснулись творческой сферы. Тогда нам открылся новый мир, поражающий своим многообразием. К этому мы были не готовы, поэтому ни о каком выборе речи не шло – тащили все. Поэтому искусство девяностых отличалось вавилонским многообразием. Стало можно все, и появились оригинальные инсталляции, претенциозные перформансы, скандальные акции, сарказм и сатира, откровенные сцены, провокации. Смело, ново, абсурдно. Кто-то воспринимал новый мир с энтузиазмом, кто-то наоборот с тоской наблюдал за нравственной деградацией.
     Ценность представленных на выставке работ в том, что это не воспоминания и представления о 90-х, это именно работы того времени, т.е. отражение эпохи. Я ожидала немного другого – мои воспоминания о тех славных деньках сильно отличались от увиденного. Поэтому я бы сказала, что дух эпохи я не почувствовала. Но, скорее всего, дело в разных мирах, в которых вращались художники и моя семья.
     Надо признать, что я и фамилии-то ни одной знакомой не встретила. А представлены были произведения Владислава Мамышева Монро, Василия Комара, Александра Меламида, Михаила Рогинского, Виктора Пивоварова, Игоря Макаревича, Тимура Новикова, Беллы Матвеевой, Ольги Тобрелутс, Марины Колдобской, Гиппер-Пуппера, Виктора Данилова, Михаила Гавричкова, Остапа Драгомощенко, Василия Голубева, Александра Лоцмана, Евгения Тыкоцкого, Владимира Канищева, Гелия Коржева, Виталия Тюленева, Алексея Штерна, Виктора Мымрина, Натальи Нестеровой и многих других – всего участвовало более ста российских мастеров.
     Знаете, что отличает все эти работы от современного искусства? Несмотря на творящуюся вакханалию про них, в общем-то, нельзя сказать «он художник, он так видит». Потому что каким бы оригинальным ни было это видение, чувствуется, что люди умели рисовать и понимали, что они делают. В то время как сейчас любой криворукий чудак может объявить себя художником и выставить свои «работы» на всеобщее обозрение. И если кто-то посмеет сказать, что король-то голый, в ответ узнает о толерантности, свободе самовыражения и прочих вроде бы и правильных вещах, только вот, к сожалению, уже извращенных до предела.
     И закончу наиболее понравившейся мне картиной – Семенов Арсений «Похищении Европы» (1998 г.). Злободневно, я бы сказала :)


     17 марта в музее откроются три новые выставки - «Мастерская в лицах» (выставка, приуроченная к 80-летнему юбилею петербургского живописца Анатолия Заславского), «Коломяжская утопия» (выставка, посвящённая творчеству двух петербургских скульпторов — Александра Позина и Марины Спивак), «Игра с облаками» (выставка Евгения Расторгуева, московского живописца, скульптора, книжного графика, одного из представителей либерального крыла Московского Союза художников).
     Не могу сказать, что какая-либо из них меня заинтересовала настолько, что я точно пойду, но уверена - будет интересно. Я рада, что открыла для себя этот музей.
Ехидство

Бойтесь своих желаний

     Или загадывайте их точнее :))
     Я вот загадала в этом году съездить в командировку в другой город. Не на машине мужа – так-то мне уже доводилось ездить по городам Ленобласти. Мужу потом возмещали стоимость бензина и кофе.
     Ну, не прошло и месяца, как моё желание исполнилось :))
     Сегодня ездили в Волосово. На рабочей машине. Другой город есть, не на машине мужа есть. Получите, распишитесь :))
     И неважно, что я имела в виду несколько другое. Во-первых, не Ленинградскую область, а куда подальше. Во-вторых, в мечтах цель поездки была несколько другой. Не потратить три часа на дорогу, чтобы на месте за пять минут получить нужную справку, а, например, выступить на конференции или познакомиться с опытом коллег.

     P.S. Не перестаю удивляться, как выматывают такие поездки – по сути, ничего не делала, на машине только каталась, а устала больше, чем от целого дня обычной рабочей беготни.
В шляпе

В нашей стране все решают личные связи

     Каждый год мне надо на одну из подопечных получать бумажку (бумажка одна и та же, меняется только год выдачи). Два года я получала её без проблем, а потом сотрудница, с которой мы на сию тему общались, уволилась. И сразу оказалось, что контора эту справку не делает, идите к соседям. Соседняя контора справку делать не отказалась, но потребовала официальный запрос, который мы сделали, но он их не удовлетворил – дескать, давайте ещё и нотариальную доверенность.
     По ряду причин доверенность сейчас сделать невозможно, а бумажка нужна срочно. В итоге придется в эту контору переть саму подопечную. Подопечная находится в одном конце Ленинградской области, а контора в другом. Т.е. её почти два часа надо сначала тараканить до города, а потом ещё столько же в другую сторону. И обратно. Ради бумажки, в которой поменяется только дата. Зашибись :))
     Формально контора вроде и права – стоит на защите персональных данных, но у одного их сотрудника все же хватало ума понять, что подобное нарушение персональных данных вреда не нанесет (к слову, все эти данные мной уже озвучивались в запросе – ничего нового в бумажке не допишут), в отличие от поездки - у подопечной больные сердце и позвоночник, шесть часов в машине в её состоянии это то, что доктор прописал.
     Вот так и работаем :))
Постоянство памяти

Музей искусства Санкт-Петербурга ХХ–ХХI веков


     В музей современного искусства меня можно загнать только палкой :))
     Но иногда роль палки выполняет хорошая компания – подруга предложила сходить в Музей искусства Санкт-Петербурга ХХ–ХХI веков, я подумала-подумала и согласилась. В концов, надо расширять свои горизонты :))
     Музей искусства Санкт-Петербурга ХХ–ХХI веков предлагает познакомиться с коллекцией произведений изобразительного искусства, охватывающей период истории с Петрограда и Ленинграда до Санкт-Петербурга. А свой город надо знать и любить ;)
     К сожалению, в музее нет постоянной экспозиции – размещаются только временные выставки. Хотя своя коллекция есть и вроде даже совсем немаленькая. А, может, и не к сожалению – каждый поход туда будет знакомить с чем-то новым.
     В данный момент музей закрыт на реэкспозицию - с 17 декабря откроется выставка «Лихие 90-е. Свобода без границ» (кстати, подумываю сходить – в последнее время именно на примере 90-х я стала замечать, насколько все-таки изменился наш мир). Мы же успели застать три выставки, которые к настоящему времени закрылись. О них я немного и расскажу. Даже покажу, но ещё меньше – фотоаппарат я забыла, а на телефон получилось не ахти (любительская съемка в музее бесплатна).
    Начали знакомство с музеем мы с ретроспективной выставки Надежды Эверлинг «Новые обстоятельства». И из всего увиденного именно эта выставка запала душу – ради неё стоило прийти.
Collapse )
Горы

Чем богат Подпорожский район Ленинградской области


     Итак, приехали вы в Подпорожский район Ленинградской области, заселились на Дальние Дачи, пожарили шашлыки, попарились в баньке, посетили Каварга Скит. Что делать дальше? Прогулки по озеру на лодках я, кажется, уже упоминала, как и поход в лес по грибы/ягоды. Местной природы уже достаточно для того, чтобы посетить эти края, но природой дело не ограничивается. И об этом я немного расскажу – мы стали одними из первых, на ком тестировался новый туристический маршрут, который разрабатывает местный Михаил Курилов совместно с клубом "Все дороги".
     Но начну все же с природы :)
Collapse )